关于菲鹰航空

我定了菲鹰航空 马尼拉飞科伦段，之前没有买行李，打算重新买一下行李，结果登陆不进去，原来的用户名和邮件都不行，请问这个正常么？我现在庆幸的是之前把机票订单打印下来了，不然订单找不到都不能登机了。但是又有点担心 会不会到时候不能登机？有人遇到过这种问题么？
黑料网声明：如果侵犯了您的权益，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！

这个我试过 每次输入订单号就出现这个 所以很疑惑